SuperOffice skaper bedre kundeopplevelser
Få kontroll på kundereisen med en CRM-løsning som medarbeiderne faktisk bruker.
SuperOffice er et brukervennlig og kraftig CRM-system som hjelper virksomheten med å bygge sterke kunderelasjoner og jobbe mer effektivt med salg, kundeservice og markedsføring. Med Datatjenesten som SuperOffice-partner får dere en løsning som er tilpasset arbeidshverdagen og målene deres.
Samle hele kundereisen på ett sted
SuperOffice gir oversikt over kundereisen, fra første kontakt til langsiktig og lojal kunde.
Systemet samler relevant kundedata på ett sted og gjør det enklere å følge opp leads, planlegge aktiviteter, dokumentere dialog og samarbeide på tvers av avdelinger.
Datatjenesten hjelper med å implementere og tilpasse SuperOffice slik at løsningen passer virksomheten. Vi tilbyr også opplæring, support og videreutvikling slik at dere får størst mulig verdi av investeringen.
Fordeler med SuperOffice
Bedre salgsoppfølging
Få oversikt over leads, salgsmuligheter, kunder og aktiviteter.
Effektiv kundeservice
Følg opp henvendelser raskere og mer strukturert.
Bedre samarbeid
Del informasjon og aktiviteter på tvers av salg, marked og kundeservice.
Brukervennlig løsning
Gjør det enklere for medarbeiderne å ta CRM-systemet i aktiv bruk.
Lokal rådgivning
Få hjelp med struktur, oppsett, opplæring og videreutvikling.
Én løsning for hele kundereisen
Salg
Få oversikt over pipeline, aktiviteter, tilbud og neste steg i salgsprosessen.
Marked
Segmenter målgrupper, planlegg aktiviteter og skap bedre grunnlag for relevant kommunikasjon.
Kundeservice
Samle henvendelser, historikk og oppfølging slik at kundene får en mer helhetlig opplevelse.
Våre tjenester innen SuperOffice
Vi hjelper dere med å komme i gang og med å utvikle løsningen videre over tid.
- Implementering og oppsett
- Struktur og tilgangsstyring
- Tilpasninger og integrasjoner
- Opplæring og rådgivning
- Support og videreutvikling
- Optimalisering av salgs- og kundeprosesser
Er det på tide å forbedre kundeoppfølgingen?
- Kundedata ligger i flere forskjellige systemer
- Salgsmuligheter blir ikke fulgt opp strukturert
- Ledelsen mangler oversikt over salgsarbeidet
- Kundeservice mangler samlet historikk
- Markedsaktiviteter er vanskelige å målrette
- Medarbeiderne bruker dagens CRM-løsning for lite
Se også våre andre løsninger
Visma Net
Et moderne, skybasert ERP-system som automatiserer økonomi- og regnskapsprosesser og gir bedre oversikt.
Business NXT
En fleksibel og kraftig ERP-plattform for virksomheter med mer komplekse behov innen økonomi, logistikk og rapportering.
Support
Rask og personlig hjelp fra rådgivere og teknikere som kjenner systemene og virksomheten deres.
Klar for bedre kontroll på kundereisen?
Ta kontakt for en uforpliktende samtale om hvordan SuperOffice kan styrke salg, kundeservice og markedsføring.
Snakk med en rådgiver
Fortell kort hva dere ønsker hjelp med, så tar vi kontakt.